Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben für Akka hohe Priorität.
Dieses Dokument informiert Sie ausführlich über den Schutz und die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Akka Europe SAS, eine französische Gesellschaft mit einem Gesellschaftskapital von 25.000 €, mit Sitz in 3 Rue des Renaudes, 75017 Paris (Frankreich), eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 953 656 717, USt-IdNr. FR74953656717, vertreten durch Thomas Rebaud, Président, und Benoît Lagarde, Directeur général (nachfolgend „Akka“), als Verantwortlichem. Ziel ist es, sichere Geschäftsbeziehungen zu unterhalten, personenbezogene Daten zu schützen und das Recht auf Privatsphäre jedes Nutzers unserer Dienste zu gewährleisten.
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern und verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören etwa Name, Vorname, Post- und E-Mail-Adresse sowie die Telefonnummer.
Über unsere Website und unsere Plattform können wir folgende Daten erheben und verarbeiten:
Dazu zählen insbesondere folgende Daten:
Akka weist alle Nutzer darauf hin, dass die Angabe bestimmter personenbezogener Daten nicht verpflichtend ist, ausgenommen die entsprechend gekennzeichneten Felder. Werden diese Daten jedoch nicht angegeben, kann Akka möglicherweise nicht sämtliche damit verbundenen Dienste anbieten.
Der Nutzer ist verpflichtet, zutreffende Daten anzugeben und diese aktuell zu halten. Akka behält sich das Recht vor, Nutzer, die unzutreffende Daten angegeben haben, von den Diensten auszuschließen und ihr Konto zu löschen.
Beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Dienste werden keine personenbezogenen Daten, die Sie identifizieren, automatisch gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Website können wir jedoch, im Einklang mit den geltenden Gesetzen und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung, Daten über die von Ihnen genutzten Geräte und die Netzwerke erheben, über die Sie surfen. Dazu gehören:
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Alle personenbezogenen Daten, die Sie beim Besuch unserer Website angeben, werden im Einklang mit den Datenschutzvorschriften verarbeitet und ausschließlich zu rechtmäßigen, legitimen und transparenten Zwecken erhoben, verarbeitet und genutzt. Nachfolgend finden Sie sämtliche Zwecke, zu denen Akka personenbezogene Daten verwendet:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin und/oder auf der erteilten Einwilligung.
3.1 Mit Ausnahme der in den Abschnitten 3.2 und 3.3 genannten Kategorien personenbezogener Daten werden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zeiträume aufbewahrt:
3.2 Finanzdaten (z. B. Zahlungen, Rückerstattungen usw.) werden für die nach den geltenden Steuer- und Buchführungsgesetzen erforderliche Dauer aufbewahrt.
3.3 Wurde Ihr Konto gesperrt oder blockiert, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten ab dem Zeitpunkt der Sperrung zwischen 2 und 10 Jahren auf, um zu verhindern, dass Sie die auf unserer Website geltenden Regeln umgehen.
3.4 Personenbezogene Daten von Interessenten, die noch keine Kunden sind, können ab dem Zeitpunkt der Erhebung oder dem letzten Kontakt mit dem Interessenten 3 Jahre lang aufbewahrt werden.
In der Regel speichern wir personenbezogene Daten in unseren Datenbanken in Frankreich (bei OVHcloud). Da sich einige unserer Dienstleister (insbesondere Brevo für E-Mail-Kampagnen oder Stripe für Online-Zahlungen) in Ländern außerhalb der Europäischen Union („Drittländer“) befinden, übermitteln wir bestimmte personenbezogene Daten in diese Drittländer.
Diese Übermittlung betrifft insbesondere Drittländer, für die die Europäische Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die Übermittlung im Einklang mit den geltenden Vorschriften erfolgt und ein ausreichendes Schutzniveau für die Privatsphäre und die Grundrechte der betroffenen Personen gewährleistet (insbesondere durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).
Alle Nutzer können die ihnen nach den Datenschutzvorschriften zustehenden Rechte ausüben, insbesondere:
Im Einklang mit den geltenden Vorschriften können Sie Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine schriftliche Anfrage mit einer Kopie Ihres Ausweisdokuments an die E-Mail-Adresse unseres Datenschutzbeauftragten senden: contact@akka.app. Nach der DSGVO und dem französischen Datenschutzrecht können Sie zudem Beschwerde bei der CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) oder bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
Akka setzt alles daran, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust oder Veränderung, unbefugter Offenlegung übermittelter, gespeicherter oder verarbeiteter personenbezogener Daten sowie vor unbefugtem Zugriff auf diese Daten zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass das Internet ein offenes System ist und wir nicht garantieren können, dass unbefugte Dritte diese Maßnahmen nicht umgehen oder Ihre personenbezogenen Daten nicht zu unzulässigen Zwecken verwenden.
Akka kann Links zu Websites Dritter enthalten. Akka ist weder für die Inhalte dieser Websites noch für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der Websites Dritter zu lesen und zu verstehen, bevor Sie deren Cookies akzeptieren und diese Websites besuchen.
Akka kann personenbezogene Daten der Nutzer zu internen Verwaltungs-, Betriebs- und Direktmarketingzwecken sowie in den gesetzlich vorgesehenen Fällen an die Gesellschaften der Unternehmensgruppe übermitteln, der Akka angehört, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), der die Verarbeitung erlaubt, wenn sie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
Darüber hinaus kann Akka personenbezogene Daten an zuständige Behörden und öffentliche Stellen weitergeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Bei Nichterfüllung von Zahlungsverpflichtungen aus einer feststehenden, fälligen und einredefreien Forderung kann Akka die Daten zum Zahlungsverzug an Kreditauskunfteien (Verzeichnisse über Zahlungsstörungen) übermitteln.
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Aktualisierte Fassung: 10. März 2026