Akka concede gran importancia a la protección de su privacidad y a la protección de sus datos personales.
El propósito de este documento es proporcionarle información detallada sobre la protección y el uso de sus datos personales por parte de Blast Angels Europe, SAS, una empresa francesa con domicilio social en 3 Rue des Renaudes 75017 — París (Francia), inscrita en el Registro Mercantil francés con el número 953 656 717 y el número de identificación fiscal N0280321A (en adelante, «Akka»), como controlador de datos, para mantener y garantizar relaciones comerciales seguras, proteger datos personales, y garantizar el derecho a la privacidad de cada usuario de nuestros servicios.
Cuando se registra en nuestro sitio web, almacenamos y procesamos la información que nos proporciona para ofrecerle el mejor servicio posible.
Los «datos personales» se refieren a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Esto incluye, por ejemplo, el nombre, los apellidos, la dirección postal y de correo electrónico, así como el número de teléfono.
A través de nuestro sitio web y plataforma, podemos recopilar y procesar los siguientes datos:
Esta información incluye, en particular, los siguientes datos:
Akka informa a todos los usuarios de que proporcionar ciertos datos personales no es obligatorio, excepto los campos indicados como obligatorios. Sin embargo, el hecho de no proporcionar dichos datos puede impedir que Akka preste todos los servicios relacionados con estos datos, lo que nos exime de cualquier responsabilidad por la falta de prestación o la prestación incompleta de dichos servicios.
Es responsabilidad del usuario proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados. Akka se reserva el derecho de excluir de los servicios y eliminar la cuenta de cualquier usuario que haya proporcionado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones previstas en la ley.
Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios, no se registra automáticamente ningún dato personal que lo identifique. Sin embargo, cada vez que visite nuestro sitio, de conformidad con las leyes aplicables y con su consentimiento cuando sea necesario, podemos recopilar datos sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios y las redes desde las que navega. Estos datos incluyen:
Para obtener más información, visite nuestra Política de cookies.
Cualquier dato personal que proporcione al visitar nuestro sitio web se procesará de acuerdo con las normas de protección de datos y se recopilará, procesará y utilizará únicamente para fines legales, legítimos e informados. A continuación se detallan todos los fines para los que Akka utiliza los datos personales:
El procesamiento de los datos personales se basa en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas por usted y/o en el consentimiento prestado.
3.1 A excepción de las categorías de datos personales mencionadas en las secciones 3.2 y 3.3, sus datos personales se almacenan durante los siguientes períodos:
3.2 Los datos financieros (por ejemplo, pagos, reembolsos, etc.) se conservarán durante el período requerido por las leyes fiscales y contables aplicables.
3.3 Si su cuenta ha sido suspendida o bloqueada, conservaremos sus datos personales durante un período de entre 2 y 10 años a partir de la fecha de suspensión para evitar que eluda la normativa vigente en nuestro sitio.
3.4 Los datos personales relacionados con un cliente potencial que aún no lo es pueden conservarse durante un período de 3 años a partir de la fecha de recopilación o del último contacto con el cliente potencial.
Al final de este período de 3 años, es posible que volvamos a ponernos en contacto con usted para verificar si desea seguir recibiendo ofertas comerciales.
Por lo general, almacenamos los datos personales en nuestras bases de datos ubicadas en Francia (en OVHcloud). Sin embargo, dado que algunos de nuestros proveedores de servicios (especialmente Brevo para campañas de correo electrónico o Stripe para pagos en línea) se encuentran en países fuera de la Unión Europea («terceros países»), transferimos algunos datos personales a terceros países.
Esta transferencia es relevante especialmente para terceros países para los que la Comisión Europea no ha emitido una decisión de «protección adecuada». En tales casos, nos aseguramos de que la transferencia se lleve a cabo de conformidad con la normativa aplicable y de que se garantice un nivel suficiente de protección de la privacidad y los derechos fundamentales de las personas (en particular, mediante las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Todos los usuarios pueden ejercer los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, en particular:
De conformidad con la normativa aplicable, puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por escrito, adjuntando una copia de su documento de identidad, a la dirección de correo electrónico de nuestro responsable de protección de datos: contact-nordics@akka.app. Si lo considera apropiado, puede presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de Suecia.
Akka se compromete a hacer todo lo posible para garantizar la seguridad de sus datos.
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal, la divulgación no autorizada de los datos personales transmitidos, almacenados o procesados y contra el acceso no autorizado a dichos datos.
Sin embargo, debe tener en cuenta que Internet es un sistema abierto y no podemos garantizar que terceros no autorizados no eludan estas medidas ni utilicen sus datos personales para fines indebidos.
Akka puede contener enlaces a sitios web de terceros. Akka no es responsable del contenido de dichos sitios ni de las prácticas de privacidad adoptadas por estos terceros. Le recomendamos que lea y comprenda las políticas de privacidad de los sitios de terceros antes de aceptar sus cookies y visitar dichos sitios para asegurarse de que sus datos personales están adecuadamente protegidos.
Akka puede transferir la información personal de los usuarios con fines administrativos, operativos y de marketing directo internos, así como en los casos previstos por la ley, a empresas del grupo al que pertenece, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos — GDPR), que permite el procesamiento cuando sea necesario para los intereses legítimos perseguidos por el controlador de datos o un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los fundamentales derechos y libertades del interesado.
Cualquier usuario puede oponerse al uso de sus datos con fines publicitarios, estudios de mercado o encuestas de satisfacción, así como retirar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para hacerlo, envíe un correo electrónico a contact-nordics@akka.app. Cuando reciba correos electrónicos publicitarios, también puede oponerse haciendo clic en el enlace incluido en el correo electrónico y siguiendo las instrucciones.
Nuestra Política de privacidad puede estar sujeta a cambios debido a modificaciones legales o para mejorar nuestros servicios. Le recomendamos que visite periódicamente nuestra Política de privacidad para mantenerse informado sobre cualquier cambio. Si dichos cambios afectan al consentimiento otorgado por el usuario, le enviaremos una notificación por separado para solicitarlo nuevamente.
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de privacidad o desea ejercer un derecho relacionado con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en contact-nordics@akka.app.
Versión actualizada: 20 de marzo de 2025.
